Lukisan Bumi

Ketika konsumen memiliki pengalaman memuaskan dengan sebuah produk, kemungkinan besar ia akan mendukung produk tersebut dan membagi pengalamannya kepada teman dan keluarganya. Tentu saja, keadaan bisa terjadi sebaliknya jika konsumen mendapat pengalaman buruk. Ketimbang mempromosikan sebuah produk, ia akan memberi tahu sesamanya untuk menghindari produk tersebut. Bagaimana cara PT Nissan Motor Indonesia mendekati dan melayani konsumennya? Yoshiya Horigome, Vice President Director National Sales & Marketing PT Nissan Motor Indonesia, mengungkapkannya kepada Rangga Wiraspati dengan gaya bahasa bertutur: YoshiyaNissan Dalam beriklan, kami menggunakan media massa yang intens bersentuhan dalam kehidupan sehari-hari konsumen seperti koran dan televisi. Bagi kami, yang terpenting adalah transparansi terhadap kosumen dalam iklan-iklan kami. Maksudnya, agar konsumen dapat dengan mudah dan jelas mengerti penawaran-penawaran kami. Dalam kaitannya dengan Grand Livina, atas pe...

Nissan Motor Indonesia (NMI) menambah jaringan penjualannya menjadi 51 outlet dengan membuka dealer Nissan Juanda di Tasikmalaya. “Nissan Juanda Tasikmalaya resmi beroperasi bulan Oktober lalu. Jawa Barat merupakan wilayah potensial Nissan. Saat ini penjualan di wilayah Jabar menyumbang sekitar 9%-10% dari total penjualan nasional Nissan. Jabar kini memiliki 5 dealer resmi Nissan,” kata Teddy Irawan, Vice President Sales & Marketing NMI. Target penjualan jangka menengah Nissan adalah 90.000 unit, dengan pencapaian pangsa pasar minimal 10% pada 2013. Untuk mendukung target tersebut, Nissan berencana memperluas jaringan penjualan dan bengkelnya hingga lebih dari 80 outlet di seluruh Indonesia. Nissan Juanda Tasikmalaya menempati bangunan seluas 1.650 m2 di atas lahan 1.300 m2. Ruang pamer (show room) dapat memuat 3-4 mobil display. Outlet terbaru Nissan ini memiliki 8 stall (bay) yang mampu melayani sekitar 20-24 unit mobil per hari, dilengkapi peralatan-peralatan baru y...